¿Cúal es el proceso de contratación de Jazztel?

1.- Solicitas que te llamemos pulsando en 'Solicitar llamada' o bien llamas al 900100269 (teléfono gratuito de información comercial Jazztel).
2.- Llamaremos al titular de la línea de teléfono para verificar que todos los datos son correctos y cerrar el proceso de contratación. 3.- Pasada la verificación en unos 7-10 días (dependiendo del producto que hayas elegido) tendrás el kit autoinstalable en casa. La línea de teléfono y la TV te la instala un técnico en tu domicilio.
4.- Dos días antes de la entrega del kit de instalación se pondrá en contacto contigo la empresa de mensajería para decirte el día y la hora de entrega.Más

¿Cuánto tiempo me quedo sin teléfono y sin internet en el cambio?

Sin teléfono no te quedas en ningún momento. Sin internet como máximo estarás 6 horas.

¿Quién me da de baja de mi operador actual?

Nosotros nos encargamos de todo, de darte de alta en Jazztel y, posteriormente, Jazztel se encargará de solicitar la baja a tu operador actual. Te recomendamos que cuando estés navegando con Jazztel llames a tu antiguo operador para pedir que te den de baja en sus sistemas de facturación.

¿Tengo compromiso de permanencia?

En Jazztel no tienes compromiso de permanencia. Además dependiendo de la zona en la que te encuentres tienes 75 días de prueba y si no estás satisfecho te devuelven el dinero.

Más preguntas frecuentes